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萬豪國際集團亮相服贸会 多重举措助力旅遊行業复苏

2020-09-09 16:34 19205
近日,萬豪國際集團于中國國際服務貿易交易會(简称服贸会)亮相,通过“新品发布荟”环节分享新常态下的三大旅行趋势及创新成果,以新视角创行業新机。

北京2020年9月9日 /开心11选5/ -- 近日,萬豪國際集團于中國國際服務貿易交易會(简称服贸会)亮相,通过“新品发布荟”环节分享新常态下的三大旅行趋势及创新成果,以新视角创行業新机。

萬豪國際集團于中國國際服務貿易交易會亮相分享旅行趋势及创新成果
萬豪國際集團于中國國際服務貿易交易會亮相分享旅行趋势及创新成果

萬豪國際集團大中华区总裁李雨生先生通过线上视频演讲表示:“随着国内有效疫情防控措施的不断推进,中国旅遊市场正逐步回暖。萬豪國際集團中国区酒店业务也持续复苏,总体趋势向好。在8月实现了近70%的入住率,与2019年8月份相比,入住率相差无几。海南地区的业绩表现更是高于去年同期,表明消費者對于國內休閑度假目的地的需求在不斷增加。目前我们有95%的宾客都是中国客人,我们会继续着重推动国内旅遊产品,响应中国政府基于“双循环”的新发展格局,大力推进国内旅遊消费。我们希望向宾客传递一个信息:当他们再次踏上旅途时,我们定会全力以赴营造一个清洁、安全的酒店環境。”

基于第二季度及暑期的預訂和入住情況的分析以及對市場的洞察,萬豪國際集團大中华区销售及市场营销副总裁吴子?先生通过视频连线发布了以下三点国内旅行趋势

消費者出行最注重安全和衛生,更高標准的安全衛生准則成爲新常態

更高标准的清洁和卫生是酒店行業的新常态。萬豪國際集團始终将宾客和员工的健康和安全放在工作的首要位置,成立了全球清洁卫生委员会,每家酒店都设有专职的安全卫生守护者,进一步提升清洁工作的标准,致力于制定更高标准的清洁流程及服务人员行为规范,竭尽所能保障宾客和员工的健康和安全。

休閑遊+年輕旅行者成爲率先重返旅途的雙引擎

在疫情后的旅遊业“市场反弹”中,年轻群体特别是千禧一代表现得更为活跃,有49%的年轻人*表示希望在6个月之内重返旅途,对于休闲出游的需求也在逐步攀升。在目前的中国旅遊市场中,年轻旅行者也比重越来越大,对整个旅遊行業也起到更为重要的作用。关注年轻旅行者将会是萬豪國際集團未来的战略重点。

在市场恢复的初期,更多的消费者喜欢短途和自驾游。比如江浙沪的用户比较偏好周边像湖州、舟山这些地理位置优越,拥有特色景观的目的地。现在,随着有效的疫情防控措施以及跨省团队游的开放,中途及长途休閑遊显示出回温势头,三亚是个炙手可热的度假城市,7月份万豪国际在三亚地区的酒店实现了86%的入住率,吸引了很多外省游客。

旅遊回暖阶段性发展,商旅需求不断增加

就市场需求而言,中国旅遊市场回暖是阶段性发展的。率先是休閑旅行,繼而是逐漸增加的商旅需求。小型到中型的会议需求有所增加,大多通过视频连线与线下会议相结合的方式。所以万豪国际已于近期推出各项会议和活动保障措施,从而推动旅遊会奖行業全面复苏。

  • 高標准的衛生及安全舉措已成爲新常態下會議和活動的標准配制;
  • 完善的會議設施能夠靈活提供實時視頻技術、現實與虛擬會議結合等模式的會議及活動需求;
  • 專業的餐飲團隊以獨立包裝、適合外帶的健康餐食實時爲與會者補充能量。
  • 富的戶外活動和健康主題體驗也成爲了會議間放松身心的首選。

除了以上三点趋势及创新举措,萬豪國際集團还宣布了两个新消息。

  • 深受“千禧一代”旅行者喜爱的Moxy酒店将如约进入中国市场,并预计将在上海、南京、深圳等城市陆续开业。Moxy品牌崇尚及时行乐的品牌精神,将为萬豪國際集團在中国市场的恢复和发展注入新动力。
  • 推出萬豪旅享家“紛享會員日”,通過創新的互動模式,增強與會員的連接,每月8號提供靈活趣味的活動和多重禮遇。9月8日的第五期會員日將爲十一黃金周助力,除了線上百萬積分挑戰賽,還會有長住優惠、套房預訂折扣、精美月餅禮盒等多重禮遇。

“我们正处在一个不断变化的市场環境中,拥抱变化才能更好地适应市场,这也是万豪国际不断努力的方向。”萬豪國際集團大中华区销售及市场营销副总裁吴子?先生表示,“万豪旅享家会员是我们的核心用户。为了会员带来更丰富的福利和体验,从今年5月开始会员日已经做了4期,结合节日、小长假等特殊时刻,推出符合当下旅行需求的会员专属旅行产品。”

萬豪國際集團表示,中国市场消费者的旅行需求不断提升,这些令人振奋的复苏迹象和积极向好的趋势不断增强万豪国际对于在中国发展前景的信心,未来会继续密切关注中国旅遊业发展趋势和消费者旅行偏好,充分利用中国旅遊业整体复苏带来的市场活力,推动在中国的业务复苏和发展,在保障安全卫生的前提下,结合文旅融合的倡导持继续赋能旅行,帮助宾客在旅途上感受人生的美好,为中国旅遊业乃至整体经济复苏增添一份力量。

关于萬豪國際集團

万豪国际(纳斯达克股票代码:MAR)集团总部总部位于美國马里兰州贝塞斯达,在134个国家和地区拥有超过7,300家酒店,包括直接经营酒店、特许经营酒店和授权分时度假酒店,并拥有30个领先的酒店品牌。萬豪國際集團拥有屡获殊荣的旅行计划—-万豪旅享家(Marriott Bonvoy?),全球共拥有1.41亿会员。垂询更多信息,请访问官网www.marriott.com。如需隨時掌握萬豪國際最新動態,可訪問網上新聞中心www.marriottnewscenter.com,或在社交媒體上關注@MarriottIntl。

消息来源:萬豪國際集團
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