長生人壽榮獲2020首屆亞洲保險科技發展論壇金創獎

長生人壽保險有限公司
2020-06-03 10:00 3681
近日,在深圳举办的2020首届亚洲保险科技发展论坛上,长生人寿“新一代理赔业务系统项目”荣获?“保险科技杰出理赔服务创新奖 -- 金创奖”。

上海2020年6月3日 /开心11选5/ -- 近年来,随着大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链等科技的迅猛发展,保险科技已经成为新形势下保險業转型发展的核心竞争力。长生人寿也积极借势加大转型力度,践行“科技赋能”的新发展理念,不断推进数字化转型信息系统升级迭代,从而为公司业务经营发展注入了强劲动力。

近日,在深圳举办的2020首届亚洲保险科技发展论坛上,长生人寿“新一代理赔业务系统项目”荣获 “保险科技杰出理赔服务创新奖 -- 金创奖”。此次发展论坛重点聚焦保险科技最新技术应用,并结合保险公司转型痛点探讨保险与科技的深度融合,以“智能产业,智慧生态”为主题,以“共建亚太区保险科技多元生态”为主旨。此次参与论坛的保险公司和保险科技公司占到总参会单位的70%,组委会设立“金创奖”颁奖典礼及“2020年度保险科技创新企业20强”环节,也旨在表彰亚太地区保险科技领域具有开拓精神和创新实力的先锋企业。评选由业内推举、社会支持率、媒体支持率、论坛专家组委会成员内部评分等多环节组成。长生人寿参加评选的新理赔系统经过多轮筛选,凭借着优秀的设计理念和产品性能,一举夺得“金创奖”奖项。

2020首屆亞洲保險科技發展論壇金創獎
2020首屆亞洲保險科技發展論壇金創獎

 

2020首屆亞洲保險科技發展論壇金創獎
2020首屆亞洲保險科技發展論壇金創獎

此次獲獎的新一代理賠業務系統曆時10個月的集中研發,于今年4月成功上線並投入使用。該系統研發過程中抛棄了傳統架構與設計方式,引入多個創新技術,基于微服務架構平台以及前後端分離技術,極大地提高了系統可複用性和靈活性;而全新地基于用戶體驗的UI設計,通過理賠首頁的駕駛艙設計方式提高了決策效率;以客戶爲中心的設計理念,支持多渠道受理客戶理賠申請,在確保理算准確性的同時提高了業務無紙化率,實現了簡化理賠流程、方便理賠人員操作的初衷,一體化融合了報案、受理、立案、審核、審批、支付、調查、自動化理算等客戶服務功能,極大地提升了工作效能和客戶服務感受。

新個險理賠系統的成功上線,進一步夯實了長生人壽的客戶運營和服務基礎,系統開發項目組後續將進一步對該系統進行完善和健全,不斷提高系統運行穩定性,從而爲公司業務經營的快速發展提供堅強地科技保障。

消息来源:長生人壽保險有限公司
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