打破“信息孤岛” ——全面洞悉品牌国际影响力,助力本地化海外传播策略构建

2020-08-05 14:26

隨著全球化進程的加速,大批中國企業紛紛走向海外,基于开心11选5過往服務客戶的經驗,我們總結出中國企業“走出去”的過程中,主要面臨著“外面的信息進不來”和“自己的信息出不去”的“信息孤島”困境:

 

外面的信息“進”不來:

  • 獲取信息的及時性

  • 不了解當地媒體情況

  • 全球語言種類豐富,小語種信息獲取障礙等

 

自己的信息“出”不去:

  • 無法有效地觸達真實目標受衆

  • 較難判斷選題的匹配度

  • 不易媒體資源管理

  • 難以評估傳播有效性,影響力

 

上周三(7月29日)开心11选5媒體監測與洞察高級經理李惠然從以上問題及實際案例出發,以打破“信息孤島”——全面洞悉品牌國際影響力,助力海外傳播策略本土化構建爲題,提出通過搭建完善的敏感信息預警體系、促進全面的品牌認知和通過RESULTS模型衡量傳播效果,可以搭建一個較爲完善的海外傳播本土化解決方案。

 

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搭建完善的敏感信息預警體系

李惠然女士提到:“企業在面對不可預知的負面時,能否第一時間的抓取到這些信息並對走勢進行研判顯得尤爲重要。”在進行敏感信息處理時,企業會出現泛化危機,或是不當處置,延誤危機處理的最佳時期。爲避免出現以上兩種情況,建議企業可以按照重要性分級來監測及處理。

 

一般負面:對公司經營發展造成影響較小,且傳播範圍較窄

  • 每日定時進行排查

  • 每月細分歸類積累,進行話題類別彙總,助力品牌美譽度保護

 

中等負面:影響範圍大,容易引發輿論關注

  • 每日定時特定話題排查

  • 密切關注事件進展,每日跟蹤並報送相關部門

  • 對特定話題進行重點闡釋和分析

 

重要負面:對品牌形象造成重大不良影響,媒體關注度較高

  • 利用優質監測工具,啓動7*24小時預警機制,進行實時定向追蹤

  • 每日定時彙總傳播數據和趨勢

  • 根據事件發酵情況跟進1~2周

  • 制作重點事件闡釋和分析報告

 

促進全面品牌認知


除了日常的敏感信息監測以外,企業在主動的對外發生過程中,建議企業公關及傳播負責人可以從新聞資訊本身、傳播渠道,行業及競品信息三方面進行分析,來更好的促進全面的品牌認知。

 

企業公關及傳播負責人可關注新聞資訊的內容要點及維度,做細致分析:

從傳播渠道來看,建議可從媒體所屬的區域,媒體的質量評估,以及媒體影響力人群的屬性來分析,建立一個良好的媒體朋友圈,促進企業傳播的長尾效應。

除了企業自身之外,還需要注意外部信息的汲取,關注行業相關的行業動態及競爭對手相關信息。

演講中,李惠然女士通過案例和大家分享了通過深入的行業聆聽,企業適時把握恰當的傳播節點,進行對外發聲,借勢達到事半功倍的效果。


海外傳播評估RESULTS模型

李惠然女士分享了進行海外傳播評估的RESULTS模型:即Reach(觸達)- Engage(互動)-Sociability(社交)-Usability(易用)-Longevity(長尾)-Transaction(轉化)-Sentiment(情感)模型, 通過开心11选5母公司Cision全球企業傳播雲服務平台,依據此模型,從內容到達的廣度,受衆互動效果,社交媒體覆蓋度,內容的易傳播性,搜索引擎可見度,內容轉化效果,及文章情感判斷(媒體友好度)等方面,可幫助企業實時收集全球媒體的大數據傳播信息,梳理和提取目標受衆和品牌影響力及傳播洞見。

Cision全球企業傳播雲服務平台

借助Cision全球企業傳播雲服務平台,和其覆盖全球的媒体监测网络,可实现对全媒体渠道的个性化监测与洞察,并可帮助企业实时收集海外媒体的大数据传播信息,获得正确的传播效果分析,助力企业海外传播,更多详情:http://mrw.so/6kcyGN

詳情請咨詢: +86-10-5953-9588(電話),cmm@prnasia.com(郵件)

消息来源:PR Newswire

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